La présente politique explique quelles données personnelles Exam Copilot (« l'application », « nous ») collecte, comment elles sont utilisées et protégées, et quels sont vos droits. Elle s'applique à l'application mobile Android, au site exam-copilot.com et aux services associés.
Exam Copilot — contact : support@exam-copilot.com. Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous à cette adresse.
| Donnée | Pourquoi |
|---|---|
| Nom | Créer et personnaliser votre compte |
| Adresse e-mail | Authentification, vérification du compte, réinitialisation de mot de passe, communications liées au service |
| Mot de passe | Sécuriser votre compte (stocké de façon chiffrée / haché, jamais en clair) |
| Activité dans l'application | Sauvegarder votre progression : scores, sessions de pratique et de simulation, statistiques, points (XP), séries, classement |
| Identifiant d'appareil anonyme | Permettre l'utilisation en « mode invité » sans compte et éviter les abus |
| Données techniques et d'usage | Statistiques d'audience et amélioration du service (via Google Analytics) |
Paiements : nous ne collectons ni ne stockons vos données de carte bancaire ou de portefeuille mobile. Les paiements d'abonnement sont traités directement par nos prestataires de paiement (par exemple FlexPay, M-Pesa, Orange Money), soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
Nous n'utilisons pas vos données pour de la publicité ciblée et ne vendons pas vos données personnelles.
Nous ne partageons vos données qu'avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du service :
Nous pouvons également divulguer des données si la loi l'exige.
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment (voir §7). Les données des comptes « invités » anonymes sont supprimées automatiquement après une période d'inactivité.
Les données sont transmises via des connexions chiffrées (HTTPS) et les mots de passe sont stockés de manière hachée. Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger vos informations.
Vous pouvez accéder à vos données, les corriger ou demander leur suppression. Pour supprimer votre compte et vos données associées, envoyez un e-mail à support@exam-copilot.com depuis l'adresse de votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Nous traitons la demande sous 30 jours.
L'application s'adresse à un public de 13 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un tel cas s'est produit, contactez-nous pour suppression.
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
Pour toute question : support@exam-copilot.com
This policy explains what personal data Exam Copilot (“the app”, “we”) collects, how it is used and protected, and your rights. It applies to the Android mobile app, the website exam-copilot.com, and related services.
Exam Copilot — contact: support@exam-copilot.com. For any question about your data, please email us at this address.
| Data | Why |
|---|---|
| Name | Create and personalize your account |
| Email address | Authentication, account verification, password reset, service-related communications |
| Password | Secure your account (stored encrypted / hashed, never in plain text) |
| In-app activity | Save your progress: scores, practice and simulation sessions, statistics, points (XP), streaks, leaderboard |
| Anonymous device identifier | Enable “guest mode” without an account and prevent abuse |
| Technical and usage data | Analytics and service improvement (via Google Analytics) |
Payments: we do not collect or store your bank card or mobile wallet details. Subscription payments are processed directly by our payment providers (e.g. FlexPay, M-Pesa, Orange Money), subject to their own privacy policies.
We do not use your data for targeted advertising and do not sell your personal data.
We only share data with providers necessary to operate the service:
We may also disclose data where required by law.
Your data is kept while your account is active. You can request deletion at any time (see §7). Anonymous “guest” account data is automatically deleted after a period of inactivity.
Data is transmitted over encrypted connections (HTTPS) and passwords are stored hashed. No system is completely secure, so we cannot guarantee absolute security, but we apply reasonable measures to protect your information.
You can access, correct, or request deletion of your data. To delete your account and associated data, email support@exam-copilot.com from your account address with the subject “Account deletion”. We process requests within 30 days.
The app is intended for users aged 13 and over. We do not knowingly collect data from children under 13. If you believe this has occurred, contact us for deletion.
We may update this policy. Any changes will be posted on this page with a new “last updated” date.
For any question: support@exam-copilot.com